جستجوی گوگل در میانه‌ی یک «سفر» پیرامون هوش مصنوعی قرار دارد، به گفته‌ی سوندار پیچای، مدیرعامل گوگل، در تماس درآمدی این شرکت در روز سه‌شنبه. آغاز این مسیر، معرفی «بررسی‌های هوش مصنوعی» (AI Overviews) بود، تغییری بحث‌برانگیز و اساسی در نحوه‌ی ارائه‌ی اطلاعات به میلیاردها کاربر جستجوی گوگل.
اما این فقط آغاز راه بود.
«با گسترش دامنه‌ی سؤالاتی که مردم می‌توانند بپرسند به لطف هوش مصنوعی، سال ۲۰۲۵ یکی از بزرگ‌ترین سال‌ها برای نوآوری در جستجو خواهد بود»، پیچای در سخنان آغازین خود در این تماس اعلام کرد.
در طول این تماس، پیچای مرحله‌ی بعدی برنامه‌ی گوگل را برای افزودن قابلیت‌های هوش مصنوعی به جستجو، از طریق آزمایشگاه تحقیقاتی این شرکت، دیپ‌مایند، تشریح کرد. محصول جستجوی گوگل به‌تدریج در حال تبدیل شدن به یک دستیار هوش مصنوعی است که به‌جای شما در اینترنت جستجو می‌کند، صفحات وب را بررسی می‌کند و پاسخ ارائه می‌دهد.
این مسیر فاصله‌ی زیادی از سیستم جستجوی ساده‌ای دارد که صرفاً ده لینک آبی نمایش می‌داد.
گوگل مدتی است که در این مسیر گام برمی‌دارد، از زمانی که این غول جستجو در برابر انتشار ChatGPT توسط OpenAI در سال ۲۰۲۲ غافلگیر شد. این تغییر تأثیرات گسترده‌ای بر وب‌سایت‌هایی دارد که به ترافیک گوگل متکی هستند و همچنین بر کسب‌وکارهایی که تبلیغات خود را از طریق جستجوی گوگل انجام می‌دهند.
همه از این تغییرات راضی نیستند، اما گوگل مصمم به ادامه‌ی این مسیر است.
هنگامی که از پیچای درباره‌ی آینده‌ی هوش مصنوعی و جستجو سؤال شد، او گفت: «می‌توانید آینده را با پروژه آسترا تصور کنید»، که اشاره‌ای به سیستم هوش مصنوعی چندوجهی دیپ‌مایند است. این سیستم قادر است ویدئوهای زنده از دوربین یا صفحه‌ی کامپیوتر را پردازش کرده و به سؤالات کاربران درباره‌ی آنچه که هوش مصنوعی در لحظه مشاهده می‌کند، پاسخ دهد.
گوگل برنامه‌های بزرگی برای پروژه آسترا در سایر بخش‌های کسب‌وکار خود نیز دارد. این شرکت اعلام کرده که قصد دارد از این سیستم هوش مصنوعی چندوجهی برای تأمین قدرت یک عینک هوشمند واقعیت افزوده در آینده استفاده کند، که سیستم‌عامل آن نیز توسط گوگل طراحی خواهد شد.
پیچای همچنین به جمینی دیپ ریسرچ اشاره کرد—یک عامل هوش مصنوعی که چندین دقیقه طول می‌کشد تا گزارش‌های پژوهشی طولانی تولید کند—و آن را به‌عنوان قابلیتی معرفی کرد که می‌تواند نحوه‌ی استفاده‌ی مردم از جستجوی گوگل را به‌طور اساسی تغییر دهد. دیپ ریسرچ وظایفی را که افراد معمولاً با جستجوی گوگل انجام می‌دادند، به‌طور خودکار انجام می‌دهد. اکنون، به نظر می‌رسد که گوگل می‌خواهد این فرآیند تحقیقاتی را به‌جای کاربران انجام دهد.
پیچای گفت: «شما به‌طور چشمگیری در حال گسترش موارد استفاده‌ای هستید که جستجو می‌تواند برای آن‌ها کار کند—چیزهایی که همیشه به‌صورت فوری پاسخ داده نمی‌شوند، بلکه ممکن است مدتی طول بکشد تا جواب آن‌ها مشخص شود.» او ادامه داد: «این‌ها همه حوزه‌های تحقیقاتی ما هستند و در طول سال ۲۰۲۵، تجربه‌های جدیدی را در اختیار کاربران قرار خواهیم داد.»
پیچای همچنین اشاره کرد که گوگل در مورد تجربه‌های جستجویی که می‌تواند با استفاده از یکی دیگر از عوامل هوش مصنوعی خود، یعنی پروژه مارینر، ایجاد کند، «دیدگاه روشنی» دارد. این سیستم می‌تواند از رابط کاربری وب‌سایت‌ها به‌جای کاربران استفاده کند، به‌طوری که دیگر نیازی به مراجعه‌ی مستقیم افراد به وب‌سایت‌ها نباشد.
مدیرعامل گوگل همچنین گفت که فرصتی برای افزایش تعامل کاربران با جستجوی گوگل و امکان طرح سؤالات پیگیری (Follow-up Questions) وجود دارد. او در این زمینه جزئیات زیادی ارائه نداد، اما به نظر می‌رسد گوگل در حال بررسی راه‌هایی است که جستجوی خود را بیشتر شبیه به یک چت‌بات کند.
پیچای گفت: «فکر می‌کنم محصول [جستجو] حتی بیشتر تکامل خواهد یافت. با آسان‌تر کردن تعامل کاربران و امکان طرح سؤالات پیگیری، فکر می‌کنم فرصتی برای رشد بیشتر وجود دارد.»
در حال حاضر، ChatGPT به یکی از پرکاربردترین محصولات اینترنت تبدیل شده است و هفته‌ای صدها میلیون کاربر دارد. این موضوع یک تهدید اساسی برای مدل کسب‌وکار بلندمدت جستجوی گوگل محسوب می‌شود. برای مقابله با این چالش، گوگل نه‌تنها یک چت‌بات هوش مصنوعی رقیب به نام جمینی را توسعه می‌دهد، بلکه ویژگی‌های هوش مصنوعی را مستقیماً در جستجوی خود ادغام می‌کند.
البته، اولین گام گوگل در مسیر ادغام هوش مصنوعی در جستجو چندان موفقیت‌آمیز نبود. هنگامی که گوگل قابلیت بررسی‌های هوش مصنوعی (AI Overviews) را برای همه‌ی کاربران جستجوی گوگل عرضه کرد، این سیستم پاسخ‌های نادرست و عجیبی تولید کرد، از جمله پیشنهادهایی که به کاربران توصیه می‌کرد سنگ بخورند یا چسب را روی پیتزا بمالند. گوگل در آن زمان اذعان کرد که این قابلیت به بهبودهایی نیاز دارد.
باوجود این شروع ناموفق، به نظر می‌رسد که گوگل تازه در آغاز مسیر خود برای ترکیب هوش مصنوعی با جستجو است.
منبع: تک‌کرانچ
