پلتفرم محبوب هوش مصنوعی OpenAI، یعنی ChatGPT، صبح پنجشنبه دچار قطعی گستردهای شد که دسترسی کاربران را با مشکل مواجه کرد.
از اوایل صبح، کاربران گزارش دادند که نمیتوانند به ChatGPT از طریق وب یا سایر پلتفرمها دسترسی پیدا کنند. بر اساس صفحه وضعیت ChatGPT در وبسایت OpenAI، این شرکت در ساعت ۵:۱۲ صبح به وقت اقیانوس آرام مشکل را تأیید کرد و کمتر از یک ساعت بعد دلیل اصلی این قطعی را شناسایی کرد.
در یادداشتی که در ساعت ۵:۴۳ صبح در صفحه وضعیت منتشر شد، OpenAI اعلام کرد: “در حال حاضر در حال اعمال راهحلی برای رفع مشکل هستیم.” طبق یادداشت جدیدتری که در ساعت ۷:۰۹ صبح منتشر شد، OpenAI اصلاحات لازم را اعمال کرده و در حال نظارت بر نتایج است.
این خبرنگار در زمان انتشار این خبر توانست به ChatGPT از طریق وب دسترسی پیدا کند.
API شرکت OpenAI نیز در صبح امروز دچار اختلال شده بود، اما OpenAI اعلام کرده که این مشکل نیز حل شده است.
قطعیهای نادر ولی قابل پیشبینی
در حالی که قطعیهای طولانی برای ChatGPT نادر هستند، این اولین بار نیست که این اتفاق میافتد. اخیراً در دسامبر، ChatGPT، API OpenAI، و ابزار تولید ویدئوی این شرکت به نام Sora با اختلالات گسترده در خدمات مواجه شدند. OpenAI بلافاصله مشکل را تأیید کرد و برای رفع آن اقدام کرد، اما حدود سه ساعت طول کشید تا تمامی ابزارها به حالت عادی بازگردند.
این قطعیها یادآور چالشهای پیش روی شرکتهای فناوری در مدیریت سیستمهای گسترده و محبوبی مانند ChatGPT است، به ویژه زمانی که این ابزارها میلیونها کاربر را در سراسر جهان پشتیبانی میکنند. OpenAI همچنان در تلاش است تا خدمات خود را پایدارتر و قابلاعتمادتر کند.
آپدیت خبر
چتجیپیتی صبح امروز با یک قطعی گسترده مواجه شد، اما OpenAI اعلام کرد که دوباره آنلاین شده است
صبح امروز، ChatGPT، ابزار محبوب هوش مصنوعی OpenAI، با یک قطعی گسترده مواجه شد که کاربران بسیاری را در سراسر جهان تحت تأثیر قرار داد. با این حال، OpenAI اعلام کرد که مشکل برطرف شده و این سرویس دوباره آنلاین است.
در طول این قطعی، کاربران گزارش دادند که امکان دسترسی به این ابزار را نداشته و با پیامهای خطا مواجه میشدند. OpenAI پس از بررسی مشکل اعلام کرد که این قطعی به دلیل مشکلات فنی بوده و تیم آنها به سرعت برای رفع مشکل اقدام کرده است.
در حال حاضر، چتجیپیتی دوباره به حالت عادی بازگشته و کاربران میتوانند بهطور کامل از خدمات آن استفاده کنند. OpenAI همچنین تأکید کرد که در حال اعمال تدابیر بیشتری است تا از بروز مشکلات مشابه در آینده جلوگیری کند.